前郭县中医院新院址自8月正式启用以来，多措并举提升群众就医满意度，前来就诊的患者对医院的环境、服务连连称赞。

县中医院新址位于源江东路与圣西街交汇处，占地面积近56300平方米，现有职工近600人，开放床位500张，上半年诊治各类患者近10万人次。新院址建成后，停车难一直是患者反应比较集中的问题。为此，县中医院积极与交通部门沟通协调，在医院周边道路设置清晰的交通指示牌，引导车辆有序行驶和停放。同时，重新规划院内停车位，增加停车位数量，提高停车位的使用效率，有效缓解了停车难的问题。

为让患者及时就诊，减少排队时间，县中医院根据患者需求，对该院超声、核磁、CT等排队时间长的检查项目，实行弹性排班，做到“人转机不停”。周末全天安排技师加班上机，其他节假日根据实际需要，合理安排加班并实施分时段预约检查，减少患者等候时间。

“坚持让数据多跑路，让患者少跑腿”是县中医院始终坚持的服务理念。医院完善智能信息系统设备，为患者就诊提供手机APP预约、院内服务台预约等多种预约渠道，预约模式为提前预约和现场预约，大大减少排队时间。针对儿科、呼吸科、心血管科及骨伤科等门诊量大的科室增加假日门诊，延长门诊接诊时间。门诊设有国医堂，汇聚了一批经验丰富、医术精湛的中医专家，他们以传统的中医诊疗方法为基础，结合现代医学技术，为患者提供个性化的治疗方案。医院还设有针灸推拿、艾灸等中医特色科室，开展多种中医特色疗法，方便患者进行中医特色治疗。

医院还不断优化导诊综合服务能力，为患者提供“预约挂号、导诊咨询、出入院办理、病案复印、诊断书盖章、出生医学证明、退费、轮椅、热水”等多项便民措施，当场解决患者急需解决的常见问题，避免患者在医院多次询问、往返奔跑的现象，最大限度方便群众，提升群众就医获得感及满意度。（记者：包岱钦）