为充分发挥各级党代表、人大代表、政协委员密切联系群众的作用，畅通社情民意表达渠道，阿穆尔街道蒳荷芽社区创新“两代表一委员”“板凳议事会”履职服务平台，推动代表和委员与群众同坐小板凳，政策同学习、有事共商议，着力解决群众急难愁盼问题，实现“小切口”撬动“大治理”。

在居民小区，代表和委员坐着小板凳，群众在哪儿就议到哪儿，你一言我一语，拉家常、说困难、谈看法、提建议，从民生实事着眼、群众所需着手，掌握民情民意“第一手信息”，搜集群众的急难愁盼问题，代表和委员认真记录居民的意见，做到有问必答，架起了百姓“连心桥”。截至目前，蒳荷芽社区驻点已累计召开大小“板凳议事会”34场，收集意见建议57条，帮助群众解决问题45个，排查化解矛盾纠纷12起。

以“一驻三服务”活动为载体，蒳荷芽社区创新开展“板凳议事会”，代表和委员在家长里短中发现问题，在躬身作为中解决难事，打通了服务群众的“最后一米”，把群众的“心声”变成了“掌声”。（通讯员：牛淑双）