为进一步发挥“两代表一委员”职能作用，拓宽代表和委员联系服务群众，助力基层治理的新路径，阿穆尔街道哈萨尔社区以“访民情、听民意、集民智、解民忧”为重点组织辖区“两代表一委员”开展系列履职活动，让代表和委员的作用真正实起来，为基层治理贡献新力量、激发新活力。

依托社区“两代表一委员”工作室，代表和委员定期接待群众，通过与群众深入交流，询问困难需求，收集意见建议，确保了群众意见“上得来”，问题办理“行得通”，办结反馈“下得去”。同时，代表和委员还将收集到的有关环境整治、基础设施、车辆违停等3大类民生问题进行认真梳理，对涉及各部门职能所及事项在第一时间予以转办，并确定具体责任人督办，对于重大民生实事，需多部门协调配合解决的，由驻点组组长牵头解决。截至目前，共接待来访群众140余人，受理群众反映问题35件，已解决问题28件。

以“一驻三服务”活动为载体，哈萨尔社区积极探索切实有效的服务途径，强化精准指导、规范建设和服务定位，真正实现了代表和委员“知民情、解民忧、暖民心”的使命担当。（通讯员：牛淑双）