从“跑社区”到“社区跑”，前郭县哈达街道积极探索基层治理新路径，提升精细化治理水平，实施“流动办公桌”工作法，以党建工作为引领，践行新时代“枫桥经验”，努力把矛盾化解在“家门口”，让居民群众更有幸福感。

5月14日上午，进驻查干湖小区一期的“流动办公桌”成为一道靓丽风景，小区居民纷纷前来咨询业务、反映诉求，街道、社区干部详细记录、耐心解答，“面对面”做好政策宣传、知识普及，主动承担“帮办代办”服务，现场办理老年公交卡、住房租赁补贴等业务，帮助居民即刻解决井盖破损、楼道灯不亮等问题，努力做到现场办公、就地解决。

针对居民反映的情况较复杂、解决周期较长的问题，流动办公的工作人员会现场做好记录，通过圆桌议事、联席会议等方式，研究解决途径，有效化解矛盾。在解决宏宇富宸嘉园小区地下车库漏水问题时，街道党工委与县住建局、县城市管理行政执法局及物业公司强化沟通，依托联席会议制度，加强协商，共同解决，得到了居民高度认可。

宏宇富宸嘉园小区居民 赵国军：

我们反映的诉求，街道非常重视，并且主动与各部门沟通，积极寻找解决问题的办法，帮我们解决了地下车库漏水的问题，为我们老百姓做了很多实事好事。

前郭县哈达街道党工委副书记 孙芙佳：

一直以来，我们街道通过建立“三级”矛调网络、打通线上线下渠道、发挥街道综治中心作用、健全反馈机制等举措，夯实自治根基。

线下“流动办公桌”，线上“码”上办，哈达街道畅通渠道、双线互补，随时随地纾困解难，用心用情竭诚服务。此外，哈达街道还建立群众反馈机制，通过入户走访、电话询问等方式，推动工作改进提升，形成收集、化解、反馈为一体的“流动办公桌”闭环工作法，做到“小事不出社、大事不出街”，真正将矛盾化解在基层。（记者:胡雪林 张玉敏）

编辑：董出阳

复审：王宇东 张   妤

终审：史影月