针对群众关心的自来水压力不足、停车位少停车难、小区环境卫生等问题，前郭尔罗斯镇以“首善之为”切实做好便民服务、志愿服务，解决好群众房前屋后的烦心事、揪心事。

办好民生实事。针对小区积雪冰堆、绿化带垃圾等问题，雇佣大型钩机、翻斗车 10 余台套，开展环境卫生整治、安全隐患排查等活动 100 余次，累计参加 800 人次。协调相关部门对自来水压进行重新调试，保障居民的正常用水。新划停车位 100余个，有效解决群众停车难问题。

开展志愿服务。依托新时代文明实践所（站），开展“春季养生进行时”等健康讲座及义诊等医疗健身志愿活动 9 场，百余名居民受益；开展“弘扬雷锋精神，传递温暖真情”学雷锋文明主题志愿服务活动等扶贫帮困活动 10 次，向辖区内困难户、贫困学生发放生活和学习用品。

加强知识宣传。举办生态文明、防震减灾、消防安全、生活常识等主题科普讲座 20 场。同时，借助 200 个村（社区）居民群、镇微信公众号平台，推送文明礼仪、光盘行动、文明交通等知识，让文明新风吹进寻常百姓家。（通讯员：郭田田）