阿穆尔街道哈萨尔社区按照“党建引领、社区组织、商家参与、居民互助”的思路，探索打造“组建联盟+服务对接”服务新模式，积极发动辖区商铺共驻共建，爱心商铺主动为辖区困难群体提供免费志愿服务，营造商铺为居民服务，居民支持商铺发展的良好氛围，商铺和居民从“陌生人”变成“一家人”，为社区治理赋能加力。

搭建交流平台激励，引导商户广泛参与。社区党支部整合商家资源，动员辖区沿街商户积极参与社区建设。通过上门走访、实地调研等方式对商户进行调研，统计商家自愿提供的公益服务，确定商家们的服务清单。明确出首批试点商户，并且为商户授牌“向阳便民点”。最终确定了资质优良、意愿强烈的首批10家商铺成立“爱心商家联盟”，涉及超市、饭店、化妆品店、诊所等商家。围绕试点先行、由点及面的推进思路，动员组织商户，着力构建“共建共治共享共赢”的社会治理新格局。

发扬奉献互助精神，关爱帮扶困难群体。12月25日，哈萨尔社区的爱心商户以兄弟化妆品公司、李辉诊所为代表，一行6人走进哈萨尔社区独居老人家中，详细了解老人的生活状况，并为老人送上慰问品和并且进行了量血压和平日里的健康情况观察。部分高龄独居老人行动不便，购买餐食、生活用品等较为困难，社区联合“爱心商户大联盟”中的快餐店及超市，每周为辖区独居老人提供免费送货服务及日常帮扶活动。由社区网格长和商户员工组成“帮帮团”每周到辖区10名独居高龄老人家中，开展帮买代办、打扫卫生、代缴代收等服务，同时解决老人生活中的实际困难。

暖橙行动，守护城市美容师。入冬以来，气温持续走低，尽管天气“冻人”，但是环卫工人依旧在严寒中默默坚守，十分辛苦。社区为此号召商家为环卫工人提供免费热水、充电等多元性、专业性、便民性服务。

联动“道德银行”，助力志愿服务。社区道德银行与商户联盟联动，志愿者在爱心商户联盟中消费时，可凭借志愿服务积分，享受到商家给予的特定优惠，让志愿者们实实在在地享受到社区和商家对其公益行动给予的支持和认可。对于参与“爱心商户大联盟”的商户，哈萨尔社区为商家进行制作宣传海报、视频，并在居民微信群、公众号等社交平台积极宣传，为商家引流，进一步刺激居民消费动力。

下一步，哈萨尔社区将根据爱心商家联盟试点商家运行情况，持续鼓励辖区内更多商家积极加入爱心商家联盟，参与社区服务，激活辖区资源，激发商家参与热情，全面提升社区商户的幸福感、获得感。将社区服务的模式由“单一型”转化为“多元型”，形成在党建引领下，商家从服务对象到参与治理的身份转变和多方联动、共同参与的社区治理新格局。

编辑：周雪娇

复审：王宇东  张  妤

终审：房丽红