为更好更优对办事群众开展大厅窗口服务工作，助力全县营商环境塑优提质，促进政务服务及窗口工作稳步发展，日前，前郭县政务服务运行保障中心召开集中学习会议暨年度工作总结大会， 集中中心窗口工作人员共同学习全省优化营商环境条例，政务服务相关综合窗口管理制度， 综合窗口考核办法，并对中心工作人员进行本年度工作总结及新一年工作部署。

会议要求，所有工作人员在工作中要继续保持良好的工作态度，首问责任制，对申请材料不齐全或者不符合法定要求的，必须一次性告知需要补齐、更正的全部内容和期限。

圆满解答群众的业务诉求，为企业及群众开辟绿色通道，审批缩减时限。对省市县下发政策及时学习并做好工作部署，遵守法律、法规，遵守社会公德和商业道德，诚实守信、公平竞争、做好前郭县维护市场秩序的第一道关口。新一年开始，各窗口将进行周总结，月汇报，并每周抽查办理业务满意度，对违反考核相关规定的窗口进行全厅通报，严重者上报给相关部门。对受群众满意度较高的和被表彰窗口工作人员进行年底考评优秀、悬挂流动红旗等政策。为全面提升政务服务中心服务质量努力前行。（记者：温鑫）

编辑：周雪娇

复审：王宇东  张  妤

终审：房丽红