查干湖生态小镇征地拆迁工作是一项艰巨的任务，前郭县政府房屋征迁办公室的工作人员把群众的困难当成自己的困难，和群众心交心、做朋友，化难事为易事，顺利解难题、除障碍。
真情化坚冰 耐心解心疑
年近70的郝老师第一眼看到评估结果后情绪激动，对工作人员的耐心介绍一句也听不进去，拒绝签署补偿协议。这一情况引起其他工作人员的注意，其中一名工作人员认出这位老人是自己的初中老师。
30多年不见的师生在此重逢，让两人的关系瞬间拉近，学生同老师进行了深入交流，耐心讲解，表明了小镇征迁工作是依法依规，公平、公正、公开透明的，并耐心地给老师重新计算补偿结果，房屋评估价格加上征收期限内的奖金和搬家费。虽然补偿结果没有变，但让情绪缓和的郝老师理解了政府的征收政策，最终认可了补偿结果，满意的签订了补偿协议。
话说透了，心敞开了，让征迁工作少了许多纷争矛盾。
排忧解难 共克时艰
“房子闲置无法居住，隔离14天吃住都是问题。”闫某提出了自己的难处。
由于疫情的原因，征迁房屋所有人闫某滞留在了成都的女儿家中。工作人员与他进行了多次的电话沟通，希望能尽早回来签署协议。通过深入交流，了解到闫某当过兵，征迁工作人员表明自己也是一名退伍军人后，两人彼此之间便以战友和老班长相称。经过几次耐心地沟通讲解，并协调镇、村疫情防控相关部门妥善安排好闫某返前的相关事宜，解除了后顾之忧，他最终安全的赶了回来，按照疫情防控要求居家隔离14天后，非常配合的签订了补偿协议。
仅用17天完成一期66户36000平的查干湖广场征迁工作，是征迁工作人员17天日夜奋战的结果，是他们用真心、耐心、恒心打开征迁户的心结，解决了一个个难题。目前，查干湖生态小镇二期查干湖大道项目共征收54户，已有50户完成签约，力争尽早完成全部征地拆迁任务。
