为防控疫情传播，有效遏制新型冠状病毒蔓延，按照国家信访局《关于暂停接待群众来访的通知》和省信访局“倡导网上信访。无论风雨，我们始终零距离！心贴心！”信访工作的倡议，结合吉林省重大公共突发卫生事件一级响应有关工作要求，前郭县信访局现将来访接待工作做出调整，现公告如下：

1.前郭县信访局在信访局办公楼大厅设置隔离区，布置警戒线，所有来访人员依次在警戒线外做好防护措施，佩戴好口罩后进入隔离区。

2.来访人员在进入隔离区前必须接受信访局工作人员对其进行体温检测及来访行程和返回行程盘查、登记，来访人员应如实申报近期是否直接或间接接触过武汉及周边居住的返乡人员。

3.集体访在推选5名以下代表前，严禁进入办公大厅和隔离区。必须接受信访局工作人员劝导解散，严禁聚集。

4.来访人员进入接待室后，应简明扼要陈述信访诉求，信访局工作人员及时登记记录，来访人员严禁纠缠、闹访。

5.来访人员表达诉求后必须即刻离开，不允许逗留、滞留。所提出的信访诉求由信访局工作人员协调事涉部门办理，事涉部门对信访事项要立即开展调查，及时妥善处理，并通过电话和网络等方式告知信访人。该信访事项在事涉部门办理过程中，信访部门不再受理。

6.前郭县信访局倡导来访人员在抵御疫情传播期间，尽量避免走访，可采取电话信访、网络信访、电子邮件信访和信件信访等方式提出信访诉求。

①电话信访方式    0438--2121281 

②网络信访方式    www.jlsxfj.com

③电子邮件方式    qgxxfj@126.com

④信件信访方式    前郭县信访局

（前郭县哈萨尔路39号邮编131100）

前郭县信访局

                  2020年1月29日