【弘扬引松精神 谱写时代新篇】“小窗口”彰显便民服务“大情怀”
时间：2023-08-10 10:01:39
来源：今日前郭
前郭县政务服务中心深入践行以人民为中心的发展思想，筑牢为民服务的理念，深化“我为群众办实事”，立足服务群众“小窗口”，做好为民解忧“大服务”，进一步提高服务意识、优化服务流程、创新服务举措，推出了一系列便民利民举措。在前郭县政务服务中心二楼，前来办事的市民络绎不绝。随着暑期的到来，户籍窗口迎来“办证”高峰，身份证首次申领、期满换证、遗失补办等业务逐渐增多，这里成为政务大厅最热闹的窗口，尽管前来办事的人员众多，但是办理过程既迅速又细致。
我是来给孩子办身份证的。现在办证环境比以前好很多，工作人员的服务态度也很热情，速度也很快，周一办理周三就能领取。
前郭县市场监督管理局行政审批中心积极打造“阳光窗口”，先后出台了多项服务措施，从业务办理引导、信息采集、问题解答等细节入手，做到规范、热情、细心、周到，得到群众的广泛好评。
我是来办理个体营业执照的。我觉得办理效率很高，以往需要反复办理各种手续，现在是来一次就能办完，速度特别快，为我们群众提供了便利。
前郭县政务服务中心推出了“便民移动服务大厅”，配备了从受理到发证一整套硬件设备及相关办理工作人员，为群众简化了办理流程，并在一楼设立咨询台，安排工作人员提供引导、答疑服务，为行动不便的群众配备轮椅，提供了方便。
前郭县政务服务中心想群众之所想，急群众之所急，不断提升服务水平，为企业和群众提供优质高效的政务服务，努力构建政务服务新发展格局。（记者：丁涛 张玉敏）
编辑：沈贺奇
复审：王宇东 张 妤
终审：房丽红
