2021年以来，安徽省宿州市灵璧县精准把握人民群众新需求，通过网格管理、任务清单、挂点联系、“十个上门”等16项制度探索，高质量推进新时代文明实践工作，将新时代文明实践中心（所、站）建设成为学习传播科学理论的大众平台、加强基层思想政治工作的思想阵地、培养时代新人和弘扬时代新风的精神家园、开展特色为民服务的广阔舞台，让文明实践更加“有滋有味”。
开展“十个上门” 温暖送到心坎
有喜（丧）事上门，有难（急）事上门，有空巢老人上门……2021年以来，灵璧县新时代文明实践紧紧抓住群众“生活困难”和“精神困惑”两个痛点，通过为群众提供“十个上门”服务，在党委政府与群众之间架起一座有忧必解、有难必帮、有困必扶、有求必应的“连心桥”。
“社区志愿者常来电话嘘寒问暖，我有个头痛脑热的，他们还会上门照料。”灵璧县西关社区居民崔四患过小儿麻痹症，行动不便，热心志愿者的悉心照顾，让她有了生活的信心。
“新时代文明实践主体是群众，服务对象是群众，群众在哪里，文明实践就延伸到哪里。”灵璧县委主要负责同志说。该县聚合党员干部、社会贤能、模范典型、社团骨干等多种力量，培育“1+20”志愿服务队伍，通过线上线下等多种形式，实现“群众吹哨，志愿者报到”。“1+20”的架构是：县级成立新时代文明实践志愿服务总队，负责整合各部门志愿服务组织资源，制定全县志愿服务活动计划。下设20个志愿服务支队，每个支队中再设N支分队，每支分队有明确的服务项目、服务对象。各乡镇（经济开发区）分别成立新时代文明实践志愿服务大队，各村(社区)建立新时代文明实践志愿服务小队，常态化开展志愿服务活动。
灵璧县每1名志愿者联系约10户群众，每月至少上门走访、服务1次，平时通过电话、微信及时了解情况，由群众对服务作出评价。
“这些看得见、摸得着的文明实践，让群众感受到党的声音就在耳边，互帮互助就在身边，美好生活就在眼前。”灵璧县委主要负责同志说。
构建“三级网络” 赋能社会治理
“今天农历是七夕，疫情防控不能忘，织女下凡到人间，接种疫苗最安全……”近日，灵璧县一些村庄穿梭着由文明实践志愿者装扮的“牛郎织女”，他们手持小喇叭，不停地向村民宣讲健康和防疫知识。连日来，这些志愿者走村串户进行宣传，配合村干部开展出入口监测点排查、登记，成为活跃在乡村的“抗疫轻骑兵”。
围绕新时代文明实践“谁来做”“做什么”“怎样做”“可持续”几个关键问题，灵璧县构建了县、乡镇（经济开发区）、村（社区）三级联动网络，打造“中心—所—站（文化广场、文化活动室）—点”四级服务阵地，将文明实践工作融入基层党建、乡村振兴、文明创建等工作一体推进，赋能基层社会治理，形成“中心吹哨、各方参与、相互促进、相互提升”的工作新格局。
“文明实践多层次、宽领域、全覆盖，有助于第一时间排查、化解矛盾纠纷。”灵璧县委宣传部部长说。游集镇九集村民鲁作民因与邻里有宅基地纠纷，成为一名“缠访户”。该镇新时代文明实践所工作人员上门劝和时，发现鲁作民家墙上挂着一个土琵琶，交谈得知，他有自编自唱的才艺，于是邀请他参加镇村文艺演出。原先情绪压抑的鲁作民渐渐开朗起来，最终和邻居握手言和。现在，鲁作民成为当地文艺骨干，积极参与巡回演出和禁烧、防疫等工作。
灵璧县坚持文明实践与发展乡村产业、培育新型农民统筹兼顾，将农业科技人员、能人、大户等新型农业经营主体吸引到志愿服务队伍中来，依托创业基地、党员先锋站等阵地，常态化开展“灵巧科普”志愿服务活动，深入田间地头开展种植、养殖、加工等知识技能培训，助力农民创新创业。浩园农业科技发展有限公司负责人张培返乡创业种蔬菜，一度因缺资金和技术陷入困境，通过村里的新时代文明实践站“牵线搭桥”，他很快获得了青年创业资金，解了燃眉之急。
在“灵巧科普”志愿服务者的帮助下，张培掌握了绿色生态种植技术，提升了农产品附加值。他还主动帮助周边农户一起增收致富。
激活乡土文化 助力乡村振兴
“敲锣打鼓到台前，全国人民喜开颜，歌颂中国共产党——一百年！”日前，在灵璧县游集镇文化广场举办的“纳凉书场”，尤传化、顾晓梅等4位非遗传承人打起快板，用“三句半”的形式宣讲“七一”重要讲话精神。台下观众听得带劲，不时和台上互动。
近日，灵璧县一些镇、村组织非遗传承人、文化带头人，利用群众空闲时间，以灵璧大鼓、琴书、民谣、泗州戏、柳琴戏等曲艺形式，宣传党的政策、倡导乡风文明，丰富了群众的农闲生活。
“针对基层群众文化需求的新变化，为了让新时代文明实践活动创出特色、提升内涵、深入民心，灵璧县立足乡土文化资源，打造‘纳凉书场’‘周末书场’‘传化讲堂’‘非遗进村’等乡土文化品牌，丰富创新基层文化供给，为乡村振兴凝心铸魂。”灵璧县委主要负责同志说。
灵璧县是原文化部命名的“中国民间艺术之乡”，民间传统文化积淀深厚，钟馗画、皮影戏、琴书、大鼓等非遗传承人数十人。该县把培育挖掘乡土文化人才，传承、保护和展示乡土文化作为活跃基层文化的重点，将推动新时代文明实践活动与活化传承乡土文化进行有机融合，探索“乡土剧本、乡村布景、政府搭台、群众主演”文明实践模式；组织文化骨干成立文化志愿服务队或文艺小分队，将党的政策和群众身边的各类好典型、好故事编成琴书、快板、戏曲、小品等文艺形式搬上舞台，送到群众家门口，让文明实践有看头、有讲头、有温度，涵养文明乡风、良好家风、淳朴民风，汇聚乡村振兴强大动力。
“传化讲堂”“扫黄打非”知识讲座进课堂
活跃在乡村的“抗疫轻骑兵”
“纳凉书场”深得群众喜爱
传化讲堂
